การตลาดในปัจจุบันสามารถทำได้ง่ายด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัยจึงทำให้สินค้าหรือบริการเข้าถึงได้กับคนจำนวนมากไม่ว่าจะอยู่ในพื้นที่ไหนเพียงมีอินเทอร์เน็ตก็รับรู้ได้ถึงตัวตนของสินค้าผ่านโฆษณา ซึ่งการจะทำให้สินค้าได้รับความสนใจและเป็นที่ต้องการของตลาดได้นั้น ต้องมีกลยุทธ์ที่ส่งผลให้สินค้าของบริษัทหรือองค์นั้นเป็นที่รู้จัก โดยจะมากล่าวรายละเอียดให้ทุกคนได้รู้จักในบทความนี้
ส่วนประกอบการตลาด มีกลยุทธ์อย่างไร
ส่วนประสมการตลาดเป็นกลุ่มเครื่องมือทางการตลาด โดยธุรกิจจะใช้ร่วมกันเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาด เครื่องมือทางการตลาดทั้งสี่ข้อ สามารถกล่าวได้ดังต่อไปนี้
- กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ (Product) ผลิตภัณฑ์ หมายถึง Attcntion, Acquistion, Use หรือ Consumtion Marketing นำเสนออะไรบ้างที่สามารถตอบสนองความต้องการได้ นักการตลาดจึงกำหนดกลยุทธ์ด้านผลิตภัณฑ์ต่างๆ ได้แก่
– ขนาด ลักษณะ และคุณสมบัติที่ผลิตภัณฑ์ควรมี ซึ่งผลิตภัณฑ์ทุกชนิดที่ได้มาตรฐานและน่าเชื่อถือควรจะมีข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้บริโภคเกิดความรู้สึกสบายใจ มั่นใจที่จะซื้อสินค้าชนิดนั้น
– ลักษณะการบริการของผู้บริโภคที่สำคัญคืออะไร
– ควรมีการรับประกันและโปรแกรมบริการอะไรบ้าง
– ลักษณะผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องเป็นอย่างไร
- กลยุทธ์ราคา ราคาเป็นสิ่งที่ผู้คนจ่ายเพื่อให้ได้สิ่งที่ต้องการ ซึ่งแสดงในรูปของเงิน นักการตลาดต้องตัดสินใจเลือกราคา ลักษณะความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองความพึงพอใจของผู้บริโภค ความพอใจที่ส่งมอบให้กับลูกค้าต้องมากกว่าต้นทุน (Cost) หรือราคา (Price) ผู้บริโภคจะซื้อก็เมื่อสินค้านั้นมีมูลค่ามากกว่าราคา
- กลยุทธ์การจัดจำหน่าย (Place หรือ Distribution Strategy) คือการเลือกและใช้ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด รวมถึงคนกลาง ผู้ขนส่ง และบริษัทจัดเก็บ โดยสร้างอรรถประโยชน์ทั้งด้านสถานที่ เวลา และความเป็นเจ้าของในการเคลื่อนย้ายสินค้าหรือจากองค์กรไปสู่การจัดจำหน่ายในตลาด ซึ่งอิทธิพลที่มาจากพฤติกรรมของผู้บริโภค ได้แก่
– ความจำเป็นที่บริษัทต้องควบคุมกิจกรรมของบริษัท
– ลักษณะของโครงสร้างการจัดจำหน่ายสำหรับการขายปลีก ควรใช้อะไรในการเสนอขายสินค้า
- กลยุทธ์การส่งเสริมการตลาด (Promotion strategy) หมายถึง การส่งเสริมการตลาด การสื่อสารของผู้ขายและผู้ซื้อเพื่อสร้างพฤติกรรมการซื้อและทัศนคติที่ดี
– การโฆษณา
– ประชาสัมพันธ์
– การใช้พนักงานขาย
– รายการส่งเสริมการขาย
– การตลาดทางตรง
จะเห็นได้จากบทความที่กล่าวมาทั้งหมดนี้ทำให้ผู้อ่านได้เข้าใจเกี่ยวกับกลยุทธ์ของส่วนประกอบทางการตลาดมากยิ่งขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งที่มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการดำเนินธุรกิจ เพราะถ้าไม่มีการซื้อขาย ตลาดก็จะไม่เกิด แล้วสินค้าหรือบริการก็ไม่อาจกระจายไปสู่ผู้บริโภค การทำการตลาดตามกลยุทธ์ที่กล่าวมาข้างต้นนี้จะส่งผลให้ธุรกิจของผู้ประกอบการแต่ละท่านเติบโตได้